INACAP capacita en comunicación efectiva a funcionarios de Gendarmería para potenciar el trabajo en equipo


Esta instancia formativa se enfoca en potenciar la interacción entre los equipos, facilitar la resolución colaborativa de situaciones y robustecer las relaciones laborales al interior de la institución. En concreto, la metodología del curso, desarrollada por INACAP, destaca por su carácter práctico y participativo. Así, los asistentes toman parte en juegos lúdicos y ejercicios grupales, lo que permite generar experiencias de aprendizaje más cercanas, dinámicas y aplicables a su contexto laboral. Del mismo modo, se abordan temáticas asociadas a la escucha activa, la comunicación asertiva, el trabajo colaborativo y el manejo de situaciones comunicacionales dentro del entorno profesional.
Respecto a la relevancia de esta capacitación, el Coronel Director Regional de Gendarmería destacó la importancia de mantener a los funcionarios constantemente preparados. Según indicó, “para nosotros como Gendarmería es bastante importante tener a nuestros funcionarios día a día capacitados. Nuestra labor no es fácil; es dinámica y constante. Sin embargo, cuando nuestros funcionarios están capacitados en forma profesional, tanto uniformados como civiles, el trabajo diario se realiza de mejor forma”.
Asimismo, el subrayó el esfuerzo que implica destinar tiempo para la capacitación, considerando la naturaleza continua de las labores institucionales. “Es difícil parar un rato nuestras labores diarias para estar acá, porque nuestra labor son 24 horas, los 365 días del año. Aunque se trate de una unidad especial como la decisión regional, que no trabaja directamente con población penal, la forma de trabajar y la decisión también van de la mano con la labor que realiza la unidad de sistema cerrado”, agregó.
Antofagasta, mayo de 2026
Esta instancia formativa se enfoca en potenciar la interacción entre los equipos, facilitar la resolución colaborativa de situaciones y robustecer las relaciones laborales al interior de la institución. En concreto, la metodología del curso, desarrollada por INACAP, destaca por su carácter práctico y participativo. Así, los asistentes toman parte en juegos lúdicos y ejercicios grupales, lo que permite generar experiencias de aprendizaje más cercanas, dinámicas y aplicables a su contexto laboral. Del mismo modo, se abordan temáticas asociadas a la escucha activa, la comunicación asertiva, el trabajo colaborativo y el manejo de situaciones comunicacionales dentro del entorno profesional.
Respecto a la relevancia de esta capacitación, el Coronel Director Regional de Gendarmería destacó la importancia de mantener a los funcionarios constantemente preparados. Según indicó, “para nosotros como Gendarmería es bastante importante tener a nuestros funcionarios día a día capacitados. Nuestra labor no es fácil; es dinámica y constante. Sin embargo, cuando nuestros funcionarios están capacitados en forma profesional, tanto uniformados como civiles, el trabajo diario se realiza de mejor forma”.
Asimismo, el subrayó el esfuerzo que implica destinar tiempo para la capacitación, considerando la naturaleza continua de las labores institucionales. “Es difícil parar un rato nuestras labores diarias para estar acá, porque nuestra labor son 24 horas, los 365 días del año. Aunque se trate de una unidad especial como la decisión regional, que no trabaja directamente con población penal, la forma de trabajar y la decisión también van de la mano con la labor que realiza la unidad de sistema cerrado”, agregó.