Educación Continua mantiene certificación NCh 2728:2015 tras exitosa Auditoría de Segunda Vigilancia

La Auditoría de Segunda Vigilancia al Sistema de Gestión de Calidad de Educación Continua, realizada por cuatro auditores externos del Bureau Veritas del 7 al 10 de septiembre, concluyó con la recomendación de mantener la certificación bajo la norma NCh 2728:2015, sin registrar no conformidades, lo que permite a INACAP seguir entregando los Servicios de Educación Continua.
Área:
Aseguramiento y Gestión de la Calidad
Sede:
Todas las Sedes

La Auditoría contempló entrevistas a colaboradores de las sedes de Punta Arenas, Chillán, Talca, Rancagua y Sede Central, permitiendo evaluar la aplicación de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en distintos ámbitos de la operación de Educación Continua. El resultado ratifica la solidez del sistema de gestión y el compromiso sostenido de los equipos con el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua. 

Durante la reunión de cierre, la auditora líder destacó como principal fortaleza el alto grado de equivalencia en la operación de los procesos observado entre las sedes auditadas, evidenciando una gestión alineada, consistente y capaz de mantener estándares homogéneos en distintos contextos territoriales.

Asimismo, este logro fue posible gracias al trabajo articulado desarrollado durante todo el proceso de auditoría, destacando especialmente la labor de refuerzo, coordinación y acompañamiento realizada por la Dirección de Gestión de Calidad, en estrecha coordinación con el equipo de la Vicerrectoría de Educación Continua, que resultó fundamental para asegurar el adecuado desarrollo de las entrevistas y la evaluación en cada una de las sedes consideradas en el plan de la auditoría externa.

Este resultado constituye un importante reconocimiento al trabajo colectivo de los equipos y refuerza el compromiso institucional con la excelencia, la consistencia de sus procesos y el fortalecimiento permanente de una cultura de calidad orientada al cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

A continuación, se presentan fotografías de las sedes entrevistadas.

INACAP, octubre 2026

La Auditoría contempló entrevistas a colaboradores de las sedes de Punta Arenas, Chillán, Talca, Rancagua y Sede Central, permitiendo evaluar la aplicación de los requisitos del sistema de gestión de la calidad en distintos ámbitos de la operación de Educación Continua. El resultado ratifica la solidez del sistema de gestión y el compromiso sostenido de los equipos con el cumplimiento de los requisitos y la mejora continua. 

Durante la reunión de cierre, la auditora líder destacó como principal fortaleza el alto grado de equivalencia en la operación de los procesos observado entre las sedes auditadas, evidenciando una gestión alineada, consistente y capaz de mantener estándares homogéneos en distintos contextos territoriales.

Asimismo, este logro fue posible gracias al trabajo articulado desarrollado durante todo el proceso de auditoría, destacando especialmente la labor de refuerzo, coordinación y acompañamiento realizada por la Dirección de Gestión de Calidad, en estrecha coordinación con el equipo de la Vicerrectoría de Educación Continua, que resultó fundamental para asegurar el adecuado desarrollo de las entrevistas y la evaluación en cada una de las sedes consideradas en el plan de la auditoría externa.

Este resultado constituye un importante reconocimiento al trabajo colectivo de los equipos y refuerza el compromiso institucional con la excelencia, la consistencia de sus procesos y el fortalecimiento permanente de una cultura de calidad orientada al cumplimiento de sus objetivos estratégicos.

A continuación, se presentan fotografías de las sedes entrevistadas.