Observatorio Laboral estudiará nuevas ocupaciones emergentes asociadas a inteligencia artificial, datos y seguridad ciudadana

El Observatorio Laboral de la Región Metropolitana, impulsado por INACAP, inició el Estudio de Profundización de Ocupaciones (POC) 2026, una iniciativa orientada a identificar cómo la inteligencia artificial, la transformación digital y los cambios regulatorios están modificando los perfiles ocupacionales y las competencias requeridas por sectores estratégicos para la región.

La primera etapa del estudio se desarrolló junto a los Organismos Sectoriales de Competencias Laborales (OSCL) de Información y Comunicaciones y Administración Pública. Este trabajo permitió identificar perfiles emergentes y nuevas necesidades de competencias derivadas de transformaciones tecnológicas, organizacionales y normativas que ya están impactando el mercado laboral.

Surgimiento de perfiles vinculados a tecnología, datos e inteligencia artificial

En el sector de Información y Comunicaciones, se definieron perfiles asociados a transformaciones recientes del mercado laboral. Uno de los perfiles identificados corresponde al Community Manager especializado en datos y Business Intelligence (BI), una ocupación que combina marketing digital, comunicación estratégica y análisis de información para generar contenidos a partir de métricas, tendencias y datos del entorno. Su creciente utilización refleja la importancia que están adquiriendo las capacidades analíticas en ámbitos tradicionalmente asociados a la comunicación y el marketing.

También fue incorporado el perfil de Productor de Contenido o influencer, asociado al creciente uso de herramientas digitales e inteligencia artificial en la generación y distribución de información. Estas ocupaciones están transformando los procesos tradicionales de producción de contenidos y abriendo nuevas oportunidades laborales en el ecosistema digital “Ha existido un importante interés de profesionales de estos rubros por participar en el estudio. Esto demuestra que avanzar en el conocimiento y reconocimiento de estas funciones resulta clave para anticipar los cambios que marcarán el futuro del trabajo”, explica Valeria Peñalillo, coordinadora del Observatorio Laboral de la Región Metropolitana.

Estos perfiles fueron validados preliminarmente junto a representantes del sector durante abril de este año, como parte del proceso de definición de las ocupaciones que serán analizadas en profundidad durante 2026.

Nuevas competencias para enfrentar los desafíos de la seguridad municipal

El estudio también analizará el perfil de Encargado de Seguridad Ciudadana, considerando los cambios introducidos por la nueva Ley de Seguridad Municipal. Este nuevo escenario podría redefinir funciones, responsabilidades y competencias en los equipos municipales, haciendo necesaria la actualización de los perfiles ocupacionales asociados a estas labores.

"El estudio permitirá identificar cómo las transformaciones tecnológicas y los cambios institucionales están impactando las ocupaciones, generando evidencia para anticipar necesidades de capacitación y actualización de competencias en sectores estratégicos para el desarrollo regional", señaló Gonzalo Donoso, director del Observatorio Laboral de la Región Metropolitana.

Durante las próximas semanas, el estudio recopilará información mediante entrevistas a trabajadores y especialistas de estos sectores, con el objetivo de generar evidencia que contribuya a anticipar nuevas necesidades de formación, capacitación y actualización de competencias. Las personas interesadas en participar podrán hacerlo escribiendo a Victoria Lara al correo vlaraj@inacap.cl para coordinar una entrevista.